Período de garantia padrão
Cada impressora UV possui uma garantia padrão de um ano a partir da data da compra. Esta garantia inclui peças e mão de obra para quaisquer defeitos de fabricação.
Cobertura
A garantia cobre reparos ou substituições de quaisquer defeitos de materiais ou de fabricação sob condições normais de uso. Isso inclui problemas relacionados à funcionalidade e ao desempenho da impressora.
Exclusões
Observe que a garantia não cobre danos resultantes de uso indevido, acidentes, modificações não autorizadas ou desgaste normal. Itens consumíveis, como cartuchos de toner e tambores, também estão excluídos.
Processo de Reivindicação
Para iniciar uma reclamação de garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e informe os detalhes da sua compra e a descrição do problema. Nós o guiaremos para concluir as etapas necessárias para resolver o problema.
Opções de garantia estendida
Para cobertura adicional, oferecemos um plano de garantia estendida, que pode ser adquirido junto com a compra de uma impressora. Esses planos oferecem serviço e suporte estendidos além do período de garantia padrão.
